Im Online-Gaming-Markt gibt es viele Anbieter von Glücksspielangeboten, aber nicht alle davon sind gleichberechtigt. Eines der bekanntesten Online-Casinos in der Branche ist TomCasino, das sich auf die Vermittlung von Slotmaschinen-Spieelen und anderen Casino- Spielen spezialisiert hat. Aber was macht dieses Unternehmen so besonders? Wie funktioniert es im Grunde genommen?
Die Marke
TomCasino wurde 2018 gegründet, also ist es noch relativ TomCasino jung in der Branche. Dennoch konnte es innerhalb dieser kurzen Zeit eine bemerkenswerte Reputation aufbauen und sich zu einem vertrauenswürdigen Spieler im Online-Casino-Markt entwickeln. Der Name “TomCasino” deutet bereits darauf hin, dass das Unternehmen mit einer fachkundigen Leitung und einem umfangreichen Wissen über Casino-Strategien arbeitet.
Die Marke wird von der Tom Group Limited betrieben, einer auf Online-Glücksspiele spezialisierten Firma. Die Gruppe ist eine renommierte Gesellschaft im Bereich des Online-Casino-Sektors und hat ihre Zentrale in den Bahamas eingerichtet. Daher verfügt sie auch über die entsprechende Lizenzen, um international tätig zu sein.
Registrierungsprozess
Um bei TomCasino an einem Spiel teilzunehmen, muss man sich zunächst registrieren lassen. Der Registrierungsvorgang ist relativ einfach durchgeführt und dauert nur einige Minuten in Anspruch. Dabei werden die notwendigen Informationen angefordert wie Vor- und Nachname des Spielers, Geburtsdatum sowie eine gültige E-Mailadresse.
Bevor man sich tatsächlich registriert, muss man auch noch sicherstellen, dass man 18 Jahre oder älter ist, da dies der Mindestaltergrenze für die Teilnahme an Glücksspielen darstellt. Anschließend gibt es eine Bestätigungsmail von TomCasino, um das E-Mail-Konto zu aktivieren.
Kundenkonto
Nach erfolgreicher Registrierung wird ein Kundenkonto erstellt. Dieses kann dann über das persönliche Profil verändert werden, wobei die wichtigsten Informationen wie Vor- und Nachname sowie Adresse eingesehen oder geändert können.
Außerdem gibt es hier eine Übersicht aller Spielaktivitäten im Ablauf eines Kalendermonats. Das bedeutet, dass der Spieler immer einen Blick auf seine Spielabrechnung werfen kann und dort sehen kann, was er während einer bestimmten Zeit gespielt hat. Auch die Zahlungen aus dem Kundenkonto können von hier aus abgerufen werden.
Bonibüro
Boni sind ein wichtiger Aspekt im Online-Casino-Gaming, da sie dazu beitragen, dass Spieler regelmäßig zum Spielen zurückkehren und es ermöglichen, Spiele zu entdecken, die man noch nicht kennen möge. TomCasino hat dafür einen umfangreichen Bonusbereich entwickelt.
Hier ist es möglich, sich für verschiedene Arten von Bonusaktionen einzuloggen: bei der ersten Einzahlung kann ein bestimmter Betrag als Bonus gutgeschrieben werden, so dass eine höhere Einsatzmenge ermöglicht wird. Es gibt auch Turniere und Tournaments an den Spielen, die regelmäßig stattfinden.
Auch hier sind alle Boni unter dem Menü “Bonibereich” zu finden und können in diesem über das Kundenkonto geordnet werden.
Zahlungsmöglichkeiten
TomCasino bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, um Geld abheben oder einahlen. Hierzu zählen verschiedene Banktransfer-Methoden wie zum Beispiel Sofort-Überweisung und Kredit-Karten sowie auch einige der bekanntesten E-Wallets.
Der erste Einzahlbetrag beträgt in den meisten Fällen 20 €, außerdem werden im Allgemeinen keine Gebühren für Zahlungen anfallen. Als Ausnahme gilt hier jedoch die Geldanforderung durch PayPal, bei der ein Betrag von mindestens 30 Euro angefordert wird.
Angebote und Spielauswahl
TomCasino besitzt eine riesige Auswahl an Slotmaschinen-Spielen und bietet auch Roulette und andere Tischspiele. Bei den Slots gibt es sogar spezielle “Jackpot-Spiele”, bei denen der Spieler potenziell sehr hohe Gewinne erlangen kann.
Nebst diesen bieten die wichtigsten Softwareanbieter, wie zum Beispiel Playtech oder Microgaming ihre Spiele an. Im Bereich Roulette bietet das Casino auch ein Live-Roulette- Spiel an, also können in dieser Umgebung live gegen einen echten Croupier gespielt werden. Mit dem “Tischspiel”-Menü kann jeder beliebige Tischspielsort abgerufen werden.
Mobile Version
Da viele Spieler auf ihrem Smartphone und Tablet spielen wollen ist es wichtig für eine Online-Casino-Seite, dass die Spiele auch mobil genutzt werden können. Die TomCasino-Website bietet hierzu eine mobile-freundliche Darstellung an, so dass man auch ohne Computer gespielt wird kann.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit steht bei jedem Online-Gaming-Anbieter immer im Vordergrund. Das Unternehmen ist umsichtig darin den Spieler zu schützen und bietet hierzu eine hohe technische Sicherheit durch SSL- Verschlüsselung an.
TomCasino verfügt über die nötige Lizenzen, wie z.B. vom MGA (Malta), die es erlauben, in verschiedenen Staaten auf der ganzen Welt zu betreiben. In Deutschland hat sich Tom Casino unter den Namen “Online Glücksspiel mit Lizenz” vorgestellt.
Kundenbetreuung
Zusammenfassend ist auch eine gute Betreuung von Bedeutung bei einem Online-Casino. TomCasino bietet hierzu verschiedene Kommunikationswege an, wie zum Beispiel Live-Chat oder E-Mail-Kontakt.
Der Support kann in verschiedenen Sprachen wie Englisch und Deutsch verfügbar sein, so dass man dort auch nach deutscher Sprache suchen kann. Im “Hilfebereich” der Website werden zahlreiche Fragen zur Nutzung des Online-Casinos beantwortet.
Benutzererlebnis
Die Benutzeroberfläche von TomCasino ist sehr intuitiv gestaltet, so dass selbst Anfänger problemlos navigieren können und keine Schwierigkeiten mit der Suche nach den relevanten Funktionen haben werden. Der Kundenservice zeichnet sich besonders durch seine Verfügbarkeit aus: er ist tagsüber 24 Stunden lang verfügbar.
Zusammenfassendes Urteil
Insgesamt gilt TomCasino als einer der besten Online-Casinobetreiber. Dies liegt an seiner Vielseitigkeit, die im Bereich Slotmaschinen-Spiele und Tischspiele eine großartige Auswahl an Spielen bietet, sowie seine fachkundigen Mitarbeiter und sehr guter Kundenservice.
Der Website ist zudem zu entnehmen, dass sich das Unternehmen durch stetiges Wachstum und den permanenten Ausbau seiner Spielauswahl auszeichnet. Wir können jedem Empfehlen die TomCasino Seite nutzen möchten, da sie überwiegend von hochwertigen Funktionen verfügt.